Cегодня
понедельник,
11 июня
23:34

Вам залили некачественный бензин – что делать?

К сожалению, сегодня достаточно распространена ситуация, когда на АЗС разливают некачественный бензин. Во время заправки автомобиля на АЗС сразу определить качество топлива очень сложно, и лишь спустя какое-то время выясняется, чем именно была заправлена машина.

Что же делать, если Вы обнаружили, что  Ваш автомобиль все-таки был заправлен некачественным бензином?

Помните, что при покупке бензина на АЗС, вы вступаете в правовые отношения регулируемые Законом «О защите прав потребителей», согласно ст. 14 которого «…вред, причиненный имуществу потребителя из-за недостатков товара, должен быть возмещен продавцом в полном объеме…»

Однако такой вред необходимо еще доказать.

После заправки на АЗС необходимо всегда сохранять кассовый чек, с которым будет легче доказать, что некачественный бензин был продан Вами именно на этой АЗС.

Если это произошло, первое что необходимо сделать – это отправиться в ближайший сервисный центр. Конечно, если двигатель заглох, придется воспользоваться услугами эвакуатора. Если сервисный центр подтвердит, что поломка Вашего автомобиля связана с некачественным бензином, то попросите их составить и выдать Вам  акт. Не забудьте в присутствии двух свидетелей забрать немного топлива из бензобака в емкость и опечатать ее.

Необходимо узнать данные продавца, который работал во время Вашей заправки на АЗС, а так же  попросить продавца показать Вам сертификаты на бензин, а также документы, в которых отражено, откуда он был доставлен.
        Придется купить еще парочку литров этого же самого бензина на данной АЗС и наполнить канистру топливом, попросите двух свидетелей  засвидетельствовать факт покупки бензина именно на данной АЗС, а саму канистру с бензином при них следует надежно закрыть и опечатать.

После всего этого необходимо отправить обе емкости (с топливом с АЗС и из бензобака Вашего автомобиля) на экспертизу.

Получив заключение о качестве бензина, можете обращаться с претензией к руководству АЗС на, которой Вы приобрели некачественный бензин. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований по компенсации нанесенного некачественным бензином вреда, следует обратиться с исковым заявлением в суд.

  Если Вы пострадали от использования некачественного бензина, а Ваш автомобиль используется для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, юристы МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона » смогут добиться компенсации со стороны АЗС нанесенного Вам вреда.


    Офис МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона» находится по адресу: РО, г. Волгодонск, ул. Степная д. 189

Телефон «горячей линии» 8(8639) 22-08-01,89289001716

Пресс-служба МСОО ФОП ЮР