Cегодня
понедельник,
11 декабря
18:44

За добросовестный бизнес

Согласно новому Жилищному законодательству каждый гражданин нашей страны имеет право получать качественные коммунальные и прочие услуги. В том числе и те, которые предоставляются в обслуживании лифтового оборудования. В настоящее время этот рынок развивается. И темпы такого развития во многом зависят от взаимодействия власти, бизнеса и общественных организаций. Об этом и многом другом говорилось на торжественном мероприятии, прошедшем в минувший четверг, 12 ноября в администрации городского округа — г. Волж­ский.

Здесь состоялось вручение сертификатов высокой потребительской оценки и знаков «Южно-Российское качество» ЗАО «Умный город», а также уже во второй раз успешно пройденной переаттестации закрытыми акционерными обществами «Центр-Элит-Лифт-Сервис» и «Умный город V». В встрече участвовали первый заместитель главы городского округа — г. Волжский Михаил Кубанцев, президент Межрегионального Союза общественных объединений «Федерация обществ потребителей Южного региона» Анатолий Долженко, руководитель ЖЭК г. Волгодонска Александр Кондратюк, директор ЗАО «Центр-Элит-Лифт-Сервис» Сергей Грибанов и другие.

То, что происходит сегодня — это знаковое событие, как отмечалось на мероприятии. Власть, бизнес и общественные организации начинают совместно работать над улучшением качества товаров и услуг. Безусловно, именно потребитель сегодня является главным экспертом на рынке. И названные выше три компании — одни из немногих, которые начинают формировать дух чести, корпоративной и социальной ответственности перед потребителями и обществом в целом. И есть уверенность, что доброжелательные партнерские отношения между властью, добросовестным бизнесом и потребителями будут развиваться и впредь.

Теперь несколько слов о предприятиях, которым в этот день были вручены сертификаты высокой потребительской оценки и знаки «Южно-Российское качество». ЗАО «Центр-Элит-Лифт-Сервис» организовано с целью осуществлять деятельность по поставке, монтажу и наладке лифтов, эскалаторов, травалаторов, а также установку систем диспетчерского контроля, т. е. предоставление полного спектра услуг «под ключ». Предприятие имеет все необходимые сертификаты, разрешения, лицензии, права — на реализацию, монтаж и обслуживание лифтового оборудования. Это предприятие выполняет работы с высоким качеством, о чем свидетельствуют отзывы клиентов. Компания является членом Межотраслевого объединения работодателей «Национальной Лиги предприятий лифтовой и коммунальной инфраструктуры».

ЗАО «Умный город V» было создано пять лет назад, а через некоторое время появилось еще одно — ЗАО «Умный город». Целью прихода на рынок этих компаний стало желание поднять эту отрасль на более высокий качественный уровень развития. И сейчас, как отмечалось, все работы по техническому обслуживанию и текущим ремонтам лифтов выполняются ими качественно и оперативно, с минимальными неудобствами для потребителей.

Известно, что рынок таких услуг сегодня насыщен, здесь действуют немало компаний. И приятно отметить, что конкуренция хоть и существует между такими компаниями, но она здоровая и нацелена на самосовершенствование и саморазвитие. Ведь здоровая конкуренция, как известно, — залог успеха. При такой конкуренции каждая компания дорожит и будет дорожить каждым клиентом, каждым потребителем.

И говоря о значимости лифтового хозяйства, первый вице-мэр Михаил Кубанцев отметил, что в адрес тех, кто обслуживает лифтовое оборудование в городе, жалоб практически нет. К сожалению, среди волжан есть нерадивые люди, которые портят лифтовое оборудование, приводят его в негодность. Но благодаря таким коллективам компаний все устраняется быстро и качественно.

- И мы должны вместе с вами, — заметил Михаил Кубанцев, — воспитывать в людях высокую культуру и уважительное отношение к вашей работе. Ведь лифтовое оборудование

- это, в конечном счете, собственность тех, кто проживает в данном доме. И жильцы должны понимать это и помогать наводить надлежащий порядок, следить за сохранностью лифтового оборудования.

Президент Межрегионального Союза общественных объединений «Федерация обществ потребителей Южного региона» Анатолий Долженко в своем выступлении отметил, что в бизнесе нужна добросовестная и открытая конкуренция и высказал пожелание о более тесном и плодотворном сотрудничестве со всеми политическими партиями, готовыми развивать здоровую конкуренцию во всех сферах жизни нашего общества. Анатолий Николаевич вручил сертификаты высокой потребительской оценки и знаки «Южно-Российское качество» трем предприятиям — ЗАО «Цент-Элит-Лифт-Сервис», ЗАО «Уный город V» и ЗАО «Умный город». И хочется, как отметил А. Долженко, чтобы подобный бизнес развивался в Волж­ском, таких фирм становилось бы не только больше, но и чтобы они оказывали потребителям более качественные услуги. Развивать же партнерские отношения и данный бизнес поможет, как отмечалось, полезный обмен мнениями и ценный опыт друг друга.

На этом мероприятии первому вице-мэру Михаилу Кубанцеву гости из Волгодонска врчили значок клуба «Добросовестный бизнес», также прозвучали добрые пожелания в адрес волжан и уверенность, что дружеские контакты двух городов — Волж­ского и Волгодонска будут развиваться и укрепляться на всех уровнях.

Александр Еременко.

Газета «Наш город» от 20.11.2009г
 

«Честь превыше прибыли»

 

Эти слова выгравированы на знаке «Южнороссийское качество». Они сами по себе уже о многом свидетельствуют. Тем не менее,  их продолжение – «Уверенность – производителю, качество – потребителю» – есть логическое подтверждение значимости этой отнюдь не символической награды, учрежденной Межрегиональным союзом общественных объединений «Федерация обществ потребителей Южного региона».

 

На прошлой неделе этого знака (вкупе с сертификатом «высокой потребительской оценки») были удостоены сразу три компании Волжского, отвечающие за лифтовое хозяйство города: «Центр-Элит Лифт Сервис», «Умный город» и «Умный город-V».

…Не может не радовать то, что бизнес, власть и общественные организации начинают вместе работать над улучшением качества производимых в регионе товаров и предоставляемых населению услуг. И все вместе они не могут не осознавать тот факт, что именно потребитель является главным их оценщиком. Но, увы, три эти волжские компании ныне являются пока лишь «штучным» товаром, одними из тех немногих, кому присущ дух «чести и корпоративной социальной ответственности» перед потребителем и обществом в целом.

– Хотелось бы, конечно, чтобы сегодня здесь присутствовали представители не трех, а, как минимум, тридцати трех фирм города, отвечающих за комфортность проживания его жителей, – говорил, обращаясь к главным действующим лицам торжественного мероприятия, первый заместитель главы администрации городского округа – г. Волжский Михаил Кубанцев. И в этом с ним трудно не согласиться. – Еще девять лет назад в Волжском «на простое» находилось около пятидесяти лифтов. Ныне же простаивают лишь те из них, которые в данный момент находятся на реконструкции. У сегодняшних наших «именинников» с самого момента образования было желание поднять сферу своей деятельности на более высокий уровень. Как по качеству, так и в плане применения высоких технологий. И нынешние добрые слова в их адрес – лучшее подтверждение того, что им это удалось в полной мере. Мне кажется, здоровая конкуренция между ними идет лишь на пользу общему делу, которому они служат. Ведь самосовершенствование и саморазвитие еще никому не было во вред.

К слову сказать, услуги специалистов ЗАО «Центр-Элит Лифт Сервис» стали востребованы и за пределами нашего города. Администрация Волгодонска Ростовской области пригасила их позаботиться о городском лифтовом хозяйстве. Что, разумеется, является лишним подтверждением высокого профессионализма волжан, которые могут все работы по текущему обслуживанию, ремонту и реконструкции лифтов выполнять не только оперативно, но и с минимумом неудобств для жителей.

…«Потребительское движение» Юга России, как сказал президент Межрегионального Союза Анатолий Долженко, вправе изъять те награды, которых волжане были удостоены на прошлой неделе. Но только в том случае, если они вдруг (во что, конечно же, верится с трудом) перестанут следовать кодексу чести и профессиональной этики. Вряд ли волжские «лифтовики» сдадут когда-либо столь почетные и не без труда завоеванные позиции...

Газета «Волжская правда»

От 20.11.2009г.