Cегодня
пятница,
08 сентября
12:28

«Мазда» выплатила жителю Волгодонска более 1 млн рублей за брак машине
Мировой автогигант выплатил деньги, не дожидаясь решения суда.

 Волгодонец купил автомобиль «Мазда» в одном из автосалонов Москвы в марте 2014 года. Стоимость иномарки составляла около одного миллиона рублей. Практически через год, в июне 2015 года, мужчина отправился в поездку по Ростовской области. Неожиданно в двигателе выявились неполадки и машина встала посреди трассы. Автовладельцу пришлось вызвать эвакуатор.


В одном из сервисных центров Волгодонска покупатель машины подписал заказ-наряд с перечнем работ и запчастей для проведения ремонта. Ремонтные работы растянулись на три месяца. Хотя, по закону о защите прав потребителей, срок гарантийного ремонта в любом случае не мог составить более 45 календарных дней.


Пришлось потребителю письменно обратиться к продавцу иномарки с претензией и требованием расторгнуть договор купли-продажи. Время шло, а никаких писем или звонков о том, когда будут возвращены деньги за злополучный автомобиль, мужчина так и не получил. Когда ему все это надоела, в сентябре 2015 года вместе с супругой волгодонец лично поехал в Москву, в автосалон. Но был очень удивлен, узнав, что фирмы, продавшей ему автомобиль уже не существует.


Вернувшись домой, потребитель обратился за помощью в Федерацию обществ потребителей Южного региона. В октябре 2015 года юристы помогли ему грамотно подать судебный иск. Так как фирма, продавшая автомобиль, исчезла, ответчиком был привлечен производитель – ООО «Мазда Солерс Мануфэкчуринг Рус». Судебная эпопея длилась на протяжении четырех месяцев. И зимой 2016 года увенчалась победой потребителя. До вынесения решения судом производитель перечислил денежные средства в размере более миллиона рублей за некачественный автомобиль на счет потребителя.


Если у вас возникают вопросы по защите своих прав, либо вам необходима грамотная помощь в составлении юридических документов, вы можете обратиться в офис МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона» по адресу: г. Волгодонск, ул. Степная, 189. Или обратиться по телефону «горячей линии»: 8(8639) 22-08-01.