Межрегиональный Союз общественных объединений «Федерация обществ потребителей Южного региона» запустил в г. Волгодонске пилотный проект «Потребитель - знай свои права».

Цель проекта направлена на предоставление социально уязвимым слоям населения бесплатных юридических консультаций в сфере защиты прав потребителей.

Прием осуществляется еженедельно по вторникам с 14.00 до 16.00  по адресу г. Волгодонск ул. Степная д.189, Общественная приемная МСОО ФОП ЮР.

Более подробную информацию можно получить по телефону «горячей линии» 8(8639) 22-08-01.

          Будем рады Вам помочь!

От имени Федерации обществ потребителей Южного Региона и Волгодонской ассоциации потребителей поздравляем всех потребителей со ВСЕМИРНЫМ ДНЕМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Умейте постоять за себя, активнее применяйте ВАШ закон, присоединяйтесь к общественному движению потребителей! Желаем Вам только качественных товаров, низких цен и добросовестных товаропроизводителей                                        

 ВНИМАНИЕ!!!

 15 марта юристы МСОО ФОП ЮР будут оказывать  бесплатные консультации по актуальным вопросам  защиты прав потребителей по адресу: Ростовская  область, г. Волгодонск, улица Морская, 5,тел. «горячей линии» (86392)2-08-01  Режим работы с 9-00 до 15-00, перерыв на обед с 12-30 до 13-30.

                                                     Будем рады Вам помочь!

Приняты важные поправки в Кодекс об административных правонарушениях. Они касаются каждого, кто живет в многоквартирном доме и платит за коммунальные услуги. Теперь управляющие компании будут обязаны по требованию граждан раскрывать всю информацию о своей деятельности. Россияне будут получать новые квитанции об оплате услуг ЖКХ. В них будет подробно указываться – сколько ресурсов потребляется в доме в целом, сколько потребил  конкретный потребитель.   Подробнее >> >>

Теплоснабжение всегда было, есть и остается ключевой услугой для жителей города. И главный поставщик теплоносителей Волгодонска - компания «Лукойл-Ростовэнерго» не преминула этим воспользоваться. В мае она в одностороннем порядке повысила задним числом тариф на свои услуги. После многочисленных обращений жителей Волгодонска и городских властей летом этого года прокуратура Волгодонска приступила к проверке законности доначислений ООО «ЛУКОЙЛ–ТТК» за потреблённые  сначала года тепло и горячую воду с учётом новых тарифов. Подробнее >> >>

Всемирный день качества - это ежегодное мероприятие, которое отмечается во второй четверг ноября. В этом году этот день пришелся на 10 ноября.
Инициатором учреждения дня качества стала Европейская организация качества при поддержке Организации Объединенных Наций. В нашей стране вопросами качества продукции занимаются несколько федеральных ведомств, а также в ряде регионов действуют региональные программы, направленные на выработку стандартов качества. Однако для России день качества - праздник «со слезами на глазах». Качество товаров с каждым годом только ухудшается, в первую очередь, это касается продуктов питания. Существующая сейчас система контроля качества производимой продукции губительна не только для бизнеса, но и для потребителя. Бизнесу совершенно не интересно производить качественный натуральный продукт, ведь всегда найдутся конкуренты, которые произведут совершенно химический по составу, но более дешевый аналог. Подробнее >> >>

Получив в мае счета-извещения с доначислениями, многие жители обратились за защитой в прокуратуру. Ведь для кого-то 700 рублей – не деньги, а кто-то считает каждую копейку. И все же многие оплатили эти счета: одни, потому что привыкли с доверием относиться к присылаемым извещениям, другие были поставлены в зависимое положение. Не оплатишь, «повиснет» долг, не получишь субсидию. Вот и платили, до основания вытряхивая кошельки, урезая и без того скудный паек на питание. Солидарную с жителями позицию высказали мэр города и ряд депутатов. Была начата проверка. Для обращения в суд потребовалось собрать немало доказательств противоправных действий «ЛУКОЙЛ» ТГК, гражданское дело было оформлено в девять томов. В июне подали иск на действия компании «ЛУКОЙЛ» -ТГК и 23-х управляющих компаний города, которые задним числом внесли в квитанции строку «доначисление», в одностороннем порядке повысив тариф на свои услуги. Подробнее >> >>

В июле – августе 2011 года в рамках муниципальной ведомственной целевой программы «Защита прав потребителей в городе Волгодонске  на 2011 год» с целью определения качества услуг общественного питания и качества продукции куры-гриль по физико-химическим, микробиологическим и органолептическим показателям, а также выявления потребительских предпочтений, пожеланий по улучшению качества данной продукции и обращений потребителей в случае приобретения ими некачественной  услуги (продукции) путем проведения социологического опроса проведено сравнительное исследование услуг общественного питания по приготовлению кулинарной продукции куры – гриль. Подробнее >> >>

В Федерации обществ потребителей Южного региона сменилось руководство. Известный общественный деятель нашего города, бессменный руководитель общественной организации по защите прав потребителей Анатолий Долженко объявил о своем уходе на заслуженный отдых. Подробнее >> >>